FAQ
Spørgsmål: Hvor længe får jeg feedbacken, efter at jeg har sendt undersøgelsen?
A: Vi vil svare dig ASAP inden for 24 timer i arbejdsdagen.
Spørgsmål: Hvad er den universelle ledetid for ordre?
A: For aktieprodukterne er ledelsestiden hurtig efter at have modtaget betalingen.
For brugerdefinerede synteseprodukter vil vi tilbyde en ledetid for din reference, når du gør citatet til dig.
Hvis du har krav til ledetid, så fortæl os det.
Spørgsmål: Hvilken slags forsendelsesperiode har du?
A: Forsendelsesperiode kan være ved fly, ad søvejen eller ved ekspress som DHL, FedEx, UPS, EMS, TNT osv. Det afhænger af dit krav og mængden af det ordnede produkt.
Spørgsmål: Hvis produkterne har nogle kvalitetsproblemer, hvordan vil du håndtere det?
A: Hvert trin i produktion og færdige produkter inspiceres af QC og QA før forsendelse. Hvis kvalitetsproblemet med produkterne er forårsaget af os, leverer vi en erstatningsservice.
Spørgsmål: Kan du give prøve for forsendelse til test?
A: Ja, men spørg venligst om prøveudforskningsprøven, når du foretager citatet.
Spørgsmål: Hvad er betalingsperioden?
A: T/T på forhånd er mere foretrukket til lagerprodukt. For brugerdefinerede synteseprodukter kan vi acceptere indbetaling af TT på forhånd og balancen før afsendelse. Anden betalingsperiode som L/C, DA kan forhandles i henhold til ordrer og kundens omdømme.
Spørgsmål: Kan du tilpasses nye kemikalier.
A: Ja, vi har en ny kemisk brugerdefineret syntesetjeneste såvel som CDMO og CMO.
Se CDMO -delen på vores websted, og kontroller processen med brugerdefineret syntese, CDMO og CMO.
Spørgsmål: Er du en fabrik eller en erhvervsdrivende?
A: Vi er både fabrik og erhvervsdrivende. Vi har vores egen fabrik, og vi kilder også produkter med konkurrencedygtige pris for vores partnere fra pålidelig fabrik.